常见问题解答

有人能侵截Shazzle和读您的消息吗?

我们的设计支持直接传输规则,其中数据安全地传输,私钥保存在用户的设备上。然而,众所周知,您的手机可能会被黑客入侵,任何储存在您手机上的信息都可能被泄露,所以您必须小心您的随身物品。重要的是要知道,当我们在过渡期间,您所有的电子邮件都受到很好的保护,但一旦有人偷了您的手机,就没有什么可以做的。我们正在努力改进,通过对数据进行加密来保护移动设备上的静止数据。

我已经把ShazzleChat应用下载到我的移动设备上了,现在怎么办?

祝贺您,您在您的安全和私人电子邮件的道路上做得很好。在安卓或iOS设备上下载了ShazzleChat应用程序后,您就创建了一个新的ShazzleChat账户(xxxx@shazzlechat.com)。现在,您可以从ShazzleChat主页选择“创建新消息”,开始在您的设备上发送私人和安全的消息。您可以把您的电话号码或电子邮件发送给同样拥有ShazzleChat帐户的联系人。这是一种“网络内”通信,您的接收方将在其移动设备上的ShazzleChat“消息”中接收消息。

我可以在我的笔记本电脑或台式机上访问我的电子邮件吗?

暂时不可以的。不过,我们预计ShazzleChat的未来版本将能在移动和台式机上运行。请注册以接收产品和可用性信息的最新更新。

有时我在发送和接收消息、大文件和图像时会遇到延迟。这是为什么呢?谁传递一个Shazzle消息?

ShazzleChat会让您负责传递您的信息,这样您就拥有了完全的隐私。Shazzle不发送您的消息,因为我们从来没有收到它从您。这是您的信息,不是我们的。这意味着,您是自己的服务器。如果您的手机或网络连接有问题,您的信息就无法发送。这不是Shazzle中的一个错误,但它可能会令人沮丧,这是一个功能,您的设备,或您的连接。有关Shazzle如何工作的更多信息,请访问 https://www.shazzle.com/ch/who-is-shazzle.

没有ShazzleChat帐号的朋友可以发送信息到我的ShazzleChat帐号吗?

不会,ShazzleChat是一个点对点网络,旨在保护当事人之间的隐私。因此,所有参与方都必须拥有加入网络的应用程序。

如何永久删除我的ShazzleChat帐户?

在ShazzleChat,很容易永久删除您的帐号、历史记录和所有消息。对于iOS系统,请按ShazzleChat图标,并按照说明删除。Android的工作原理是一样的。

我可以用我的ShazzleChat帐号发送的文件附件的大小是多少?

在ShazzleChat没有文件大小限制。ShazzleChat的唯一限制是设备和您的连接。我们建议您删除图片或视频,或将它们设置为删除,以节省本地设备上的空间。ShazzleChat不存储任何内容,所以要小心,一旦删除,它就不存在了。

这个应用程序可以在一次安装中处理多个帐户吗?

不可以的,ShazzleChat为每个设备处理一个帐户。您可以使用多个设备来创建其他帐户。

为什么您的服务器位于美国?

Shazzle从不接收或创建您的消息记录。ShazzleChat网络只是将您的internet协议(IP)地址发送给您的接收者,因此两者可以建立直接连接(就像VPN—虚拟专用网)。当您发送加密信息时,Shazzle从不接触这些信息,它直接从您的移动设备传输到您的接收方的移动设备,而不需要接触我们的设备。我门这样会保证消息的私密性。